PAYMENT METHODS, RETURNS, SHIPMENTS
Last updated: May 01, 2024
Payments Bank Deposit
You can prepay your order by depositing the payment at any bank branch or via e-banking. The deposit can be made within 3 business days after receiving confirmation of your order from us at the following details: Beneficiary: KONTAKIS K. & CO GP
PIRAEUS BANK – IBAN: GR6401100950000009577122782 (BIC: PIRBGRAA)
In this case, it is necessary to include your full name or order number in the reason.
Note: If the payment is not completed within this period (3 days), the order is automatically canceled by the system. Transaction fees (in case of transfer via another bank) are borne by the payer.
BY CARDS
An alternative payment method with your credit or debit card. We use SSL security certification, and you can securely send your payments for product purchases through the kontakidesign.com online store, using a credit or debit card. When you choose the card as the payment method, you are redirected to the card payment platform of Piraeus Bank, through which you can easily complete your order.
CASH ON DELIVERY
Cash on delivery is only possible by prior arrangement upon product delivery.
RETURN POLICY
You have the right to return your entire order or part of it after informing us of the reason for returning the products, within 30 calendar days from the date of receipt. To exercise your right of withdrawal, you are obliged to inform us in writing and send your request to our email: sk@kontakidesign.com. You are required to return the product at your own expense to the headquarters of kontakidesign in perfect condition as received, without the packaging being violated, and confirming that the special markings of the product have not been removed. In addition, you must include the retail sales receipt. Returns will be accepted only upon approval by kontakidesign.
PRODUCT SHIPMENTS
Product shipping is arranged by mutual agreement, and transportation costs are your responsibility.
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ, ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ, ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ
Τελευταία ενημέρωση: 01 Μαϊου 2024.
ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ
Μπορείτε εάν το επιθυμείτε να προεξοφλήσετε την παραγγελία σας με κατάθεση σε οποιοδήποτε υποκατάστημα τράπεζας ή μέσω e-banking. Η κατάθεση μπορεί να γίνει εντός 3 εργάσιμων ημερών αφού λάβετε πρώτα την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας από εμάς στα παρακάτω στοιχεία:
Δικαιούχος: ΚΟΝΤΑΚΗΣ Κ ΣΙΑ ΕΕ
1. ΠΕΙΡΑΙΩΣ – IBAN: GR6401100950000009577122782 (BIC: PIRBGRAA)
Στην περίπτωση αυτή είναι απαραίτητο να αναγράφεται το oνοματεπώνυμό σας ή ο αριθμός της παραγγελίας σας στην αιτιολογία.
Προσοχή: Εφόσον δεν ολοκληρωθεί η πληρωμή μέσα σε αυτό το διάστημα (3 ημέρες) η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα από το σύστημα.
Εφόσον υπάρξουν έξοδα συναλλαγής (σε περίπτωση εμβάσματος μέσω άλλης τράπεζας), αυτά βαρύνουν τον εντολέα.
ΜΕΣΩ ΚΑΡΤΩΝ
Ένας εναλλακτικός τρόπος πληρωμής με την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα. Χρησιμοποιούμε ποιστοποητικό ασφαλείας SSL και μπορείτε να στείλετε τις πληρωμές σας για αγορές προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος kontakidesign.com με ασφάλεια, χρησιμοποιώντας μια πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Όταν επιλέγετε την κάρτα ως μέθοδο πληρωμής, ανακατευθύνεστε στην πλατφόρμα πληρωμής μέσω καρτων της Τράπεζας Πειραιώς, μέσω της οποίας μπορείτε να ολοκληρώσετε με ευκολία την παραγγελία σας.
ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ
H αντικαταβολή μπορεί να γίνει μόνο κατόπιν συνεννόησης κατά την παράδοση των προϊόντων
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής αφού μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβετε. Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, έχετε υποχρέωση να μας ενημερώσετε εγγράφως και να μας στείλετε το αίτημα σας στο mail μας: sk ( @ ) kontakidesign.com. Υποχρεούστε να αποστείλετε το προϊόν με δικά σας έξοδα στην έδρα της εταιρίας kontakidesign στην άρτια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε χωρίς δηλαδή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία του και επιβεβαιώνοντας ότι δεν έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος. Επιπλέον, οφείλετε να συμπεριλάβετε την απόδειξη λιανικής πώλησης. Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της kontakidesign
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
H αποστολή γίνεται μόνο κατόπιν συνεννόησης και επιβαρύνεστε τα έξοδα μεταφοράς.
